1er-sur-internet.com est une agence de Marketing Digital et de Marketing Direct partenaire de plusieurs entreprises françaises joignable au 01 47 08 41 68 qui propose ses services à des PME et TPE. Notre agence à développé un savoir faire dans la conduite de projets off shore et la recherche de solutions clé en main de marketing direct ou marketing internet en Off Shore. N'hésitez pas à nous contacter.
Pourquoi prendre un prestataire offshore ? Pour les raisons suivantes :
Coût salarial offshore
Qu'il s'agisse de la Tunisie, du Maroc ou de l'Ile Maurice, un collaborateur de bon niveau bac + 5 avec deux ans d'expérience présente un coût salarial inférieur ou égal à 750 € par mois charge comprise. Et jusqu'à 1000 € par mois avec une expérience confirmée. Le même profil de collaborateur en France pourrait vous coûter 5 fois plus cher.
Pour faire appel à de tels collaborateurs qui ne demandent qu' à travailler (et dont le salaire représentera de 5 à 10 fois le SMIC local), ne reste plus qu'à trouver la structure en mesure de recruter puis d'encadrer ce collaborateur.
Choix du prestataire offshore
Il paraît tentant de faire appel à une société importante, un prestataire offshore ayant «pignon sur rue», avec le risque de n'être qu'un «petit» client pour ce prestataire off shore et qu'en cas de probleme, il soit difficile voire impossible de trouver une solution ou un interlocuteur pour régler le problème. Notre expérience nous conduit à privilégier de préférence une petite société, sans doute plus fragile mais certainement beaucoup plus motivée à faire de vous un client fidèle.
Ce prestataire va facturer le téléprospecteur entre 1200 et 1300 € par mois une fois ajouté l'informatique, le coût des appels téléphoniques, le loyer et sa marge. Si la prestation est vendue au RDV, compter 70 à 90 € du RDV.
Si vous acceptez de payer un prix un peu plus élevé, soit de l'ordre de 1500 € par mois et par téléacteur, vous serez certain que votre prestataire offshore mettra tout en oeuvre pour vous satisfaire. 1erSur Internet vous propose une liste de petits prestataires fiables, et vous garantit en cas de problème (ou si le prestataire ne peut assurer sa mission) de trouver une solution de secours en moins de 48h sans surcoût.
1erSur Internet joue le rôle de tiers de confiance : nous vous mettons en relation avec des prestataires off shore, nous assurons le lien avec le prestataire, nous intervenons très rapidement en cas de problème.
Formation continue
Le prestataire offshore vous désignera une téléactrice confirmée qui aura pour mission de gérer vos appels et prendre vos RDV. Cette téléactrice devra s'entretenir avec vous minimum une fois par semaine au départ, afin de mieux comprendre vos produits et pouvoir mieux lever les objections. Vous voulez des résultats ? Faites de cette téléactrice votre meilleure vendeur!
Opportunité de voyage
Si votre entreprise divise par deux ses coûts de prospection téléphonique grâce à son call center offshore, il doit être possible de financer un déplacement pour rendre visite au prestataire offshore....et joindre l'utile à l'agréable. Cela ne peut que renforcer les liens avec votre prestataire offshore...
Opportunité fiscale
Certains pays proposent enfin une fiscalité avantageuse pour des sociétés exportatrices...
Vous voulez en savoir plus sur le recours à un prestataire offshore pour votre prospection téléphonique ou votre marketing ? Contactez nous.